Знаменитый и неизвестный Милан

Добрый день, спасибо за отзыв. Мне очень жаль, что у вас осталось такое впечатление, особенно жаль, так как в конце экскурсии вы меня благодарили - «было очень интересно». Мне казалось это искренне. Касаемо опыта, я работаю много лет, имею большую базу, как знаний, высшее профильное образование, европейская и итальянская лицензия гида, так и опыт в практике проведения экскурсий и работы с людьми. Я всегда очень рада, когда мне задают вопросы и с удовольствием на них отвечаю, так как это показатель того, что меня внимательно слушают. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы, которые вы можете читать ниже. Возможно, вас расстроило, что не возможно было внепланово изменить маршрут, так как заранее об этом вы не предупреждали, а поставили меня перед фактом уже при встрече, это было именно требованием с вашей стороны. Хотя я всегда отправляю клиентам при заявке подробное описание маршрутов и, если что-то не подходило, была возможность обсудить заранее. Может у вас не было возможности прочитать. Перескочить с одной точки маршрута на другую, находящуюся в другом месте города, физически не возможно, еще и без потери времени и содержания. Я предложила вызвать такси, но вам этот вариант тоже не понравился. Тем не менее, я постаралась максимально подстроиться под ситуацию, изменила маршрут в ходе экскурсии и вывела к нужному вам времени туда, куда вам было нужно. При этом показав и рассказав максимум возможное. В том числе, и за это, вы меня отдельно поблагодарили в конце. Мне тоже показалось искренне. В любом случае, я с большим удовольствием с вами работала и от всей души. И огромное спасибо за такую высокую оценку. Это очень важно для меня. Буду очень рада видеть вас снова в Милане на своих других маршрутах, а все изменения и пожелания мы обсудим заранее, чтобы вам было максимально комфортно