Магия рождественской Варшавы

Большое спасибо нашему гиду Яне за отлично проведенное время. Варшава -прекрасный город, а праздничный наряд создает настоящую сказку. Яна-замечательный, очень много знающий и бесконечно влюбленный в Польшу и ее историю человек. Наша прогулка по Варшаве пролетела незаметно,мы узнали очень много интересного, успели поговорить об истории от далекой до современной, насладиться ароматным горячим шоколадом,посмотреть потрясающе украшенный множеством огней, дворец Вилянув.

Друзья, я искренне рекомендую всем постараться попасть к Яне на экскурсию по улицам Варшавы и хочу выразить ей большую благодарность — это действительно профессионал своего дела. Сразу видно, насколько Яна любит свою работу и Польшу, с каким вниманием относится к людям, очень доброжелательная и любезная, даёт дополнительные материалы и делится интересными деталями, стараясь максимально вовлечь и заинтересовать. С удовольствием сходил бы к ней и на другие экскурсии.

Экскурсия, в заголовке которой написано «5 ч на автомобиле», «Автопешеходная прогулка» за 275 евро оказалась не совсем такой, точнее совсем не такой. Обычно экскурсии в разных городах с таким названием - это арендованный минивэн или автомобиль гида. Обычно сначала возят по городу, показывая его, и нужно выходить ненадолго для пеших прогулок и осмотра достопримечательностей вблизи. Но в нашем случае это была 5 часовая (даже больше зачем-то) пешеходная прогулка с тремя короткими поездками на такси. И это как бы не проблема - мы гуляли и слушали действительно интересные рассказы, если бы не предыстория. Я люблю экскурсии, не припомню, чтобы ставил кому нибудь менее 5 звезд, всегда доплачиваю сверху в благодарность за интересный рассказ, но здесь оказался в тупике. За сутки до экскурсии, ориентируясь на текст в условиях «Экскурсия начинается и заканчивается у вашего отеля или в центре Варшавы», отправил данные отеля, но тут начало происходить нечто странное. Оказалось, что внужно читать «но не в случае отеля Marriott Courtyard”. Потому что он у аэропорта. То есть фраза «у отеля или в центре Варшавы» означала в переводе Яны «Да, все верно, в центре Варшавы. Аэропорт это не центр». И предлагался странный выбор из каких-то двух равноудаленных непонятных точек от отеля, обе в 15 минутах езды. Причем точки где-то посреди парков или пустынных улиц, без конкретного адреса для такси. Я, предполагая, что подобная организация может привести на следующее утро к сложностям со встречей (и как оказалось, был прав), предлагал компенсацию такой поездки и материально, и за счет сокращения экскурсии - лишь бы нас забрали в точном конкретном и очевидном месте, в отеле. А утром случилось уж совсем неприятное - ссылки на парк и на место встречи перестали работать. Хотя у Яны они почему-то не работали через раз и в предыдущий день. Я скачал порекомендованный ею Bolt, разобрался с хитростями взятия этого такси при помощи какого-то шестизначного кода, нашел такси в очереди в аэропорту, приехал к парку по сохранившемуся в чате названию, по памяти на Google Maps нашел место, куда указывала ссылка изначально, пока она работала днем ранее. И этого негативного отзыва не было бы, если бы прямо с момента встречи Яна зачем-то не начала объяснять мне, что я очень странный, что проблема не работающих ссылок и у неё и у меня – это я. Я остановил эти её излияния, но это уже переполнило моё терпение и испортило экскурсию на часы вперёд. Я ходил молча только для того, чтобы не испортить экскурсию для дочери. Самое забавное, что на 3-й минуте прозвучало «диаметр Варшавы 50 км, больше Москвы» (кстати нет, это не так). Но при этом аэропорт и наш отель в 9 км от центра - это не Варшава. И вот так каких-то 15 минут и 15 евро за такси (за мой же счет, и я бы спокойно и с благодарностью отдал бы вдвое больше) оказались просто непреодолимым препятствием. От центра до места встречи было, кстати, чуть дальше, чем от нашего отеля. На схеме обозначено буквами «М» и «Ж». Мне много раз было объяснено, что моя пятнадцатиминутная поездка из отеля к месту встречи называется «трансфер», и это меняет всё дело. Я не понимаю, посему вообще «Экскурсия начинается и заканчивается у вашего отеля или в центре Варшавы» не заладилась. Я не знаю, что за благоговейное отношение к слову «транфер», и почему аэропорт Варшавы, расположенный в черте города и столь близко от центра, считается чем-то слишком далеким. Это ведь не токийский Narita или Мемминген. Но что случилось, то случилось - плохая организация, отказ от компромиссов и еще непреодолимое желание рассказать мне, что это проблема во мне, что и у меня и у нее не работали ссылки, созданные ею же. И всё это на глазах моей дочери. Не могу выразить благодарность.

вчера побывали на экскурсии по Варшаве с Яной — и остались в полном восторге! Мы были всей семьёй, включая подростка, и абсолютно всем было интересно на протяжении всей прогулки. Яна оказалась невероятно увлечённым и знающим гидом: она очень живо и увлекательно рассказывала, делилась множеством интересных фактов и умело погружала в атмосферу города. Маршрут был продуман просто отлично — мы увидели много красивых и значимых мест, при этом прогулка проходила комфортно и без спешки. Три часа пролетели совершенно незаметно! Это тот редкий случай, когда экскурсия не утомляет, а наоборот — вдохновляет и оставляет желание узнать ещё больше. Мы остались очень довольны и с уверенностью рекомендуем Яну всем, кто хочет по-настоящему прочувствовать Варшаву. Обязательно вернёмся в этот город и с радостью снова отправимся на экскурсию именно с ней!

Экскурсия по Варшаве прошла замечательно. Несмотря на холодную погоду, всё было продумано так, чтобы нам было комфортно. Маршрут был выстроен очень грамотно: мы не только осматривали город снаружи, но и заходили внутрь интересных мест, одновременно продолжая рассказ и согреваясь. Это ощущение заботы было особенно приятно. Подача материала — живая и увлекательная, без перегруза датами, но с глубоким пониманием истории. На все вопросы мы получили подробные ответы, плюс дополнительные рекомендации. Прогулка получилась и познавательной, и комфортной. Спасибо за внимательность и профессионализм!